22年春东财《服务礼仪》单元作业一

王老师

答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）效劳礼仪-[东北财经大学]东财《效劳礼仪》单元作业一
试卷总分:100  得分:100
第1题,站姿品种有
A、侧放式
B、前腹式
C、后背式
D、背垂式
正确答案:,B,C,D

第2题,当下列人员走来时应起立以示尊敬有
A、生疏的女士
B、客户或客人
C、上级和年纪比自己高的人
D、与自己平级的女职工
正确答案:,C,D

第3题,下列关于女人在社会往来中有关帽子的礼仪说法错误的有
A、在教堂、自己家里、穿晚礼衣时不能带帽
B、在饭馆或剧场有必要脱帽
C、在公共场合有必要脱帽
D、入室时视状况，若帽子为服饰全体的一有些能够不脱
正确答案:,C

第4题,关于鞋袜下列说法正确的有
A、作为男人，皮包、皮带、皮鞋大概色彩共同
B、常见的调配是白色袜子配西装
C、不论穿哪一种鞋子，既不该该拖地，也不该该跺地，这样不只制造噪声、影响他人，也会给他人形成欠好的形象
D、袜子长度的准则为宁短勿长
正确答案:,C

答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,走姿的规范包含
A、步位规范
B、步幅适度
C、速度均匀
D、步韵美丽
正确答案:,B,C,D

第6题,下列练习有利于纠正坐姿的有
A、背对背练习
B、顶物练习
C、掐腰练习
D、方法练习
正确答案:,B,D

第7题,男人西装的挑选包含
A、样式
B、布料和色彩
C、衬衣
D、领带
正确答案:,B,C,D

第8题,工作女人的着装个性除了严肃大方型还有
A、老练宛转型
B、素雅正经型
C、精约休闲型
D、纯洁秀美型
正确答案:,B,C,D

第9题,男性在外略微脱帽的场合有
A、和友人并肩，与只要友人知道的女人交织而过期
B、对生疏女子道谢或抱歉时
C、生疏人对你伴随的女人表明敬意时
D、向女人或年长男性问路时
正确答案:,B,C,D

答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,下列说法错误的有
A、无意中与他人的目光相遇不要立刻移开，应天然移开
B、与别人攀谈时，不可以长期地注视对方
C、日自己对话时，要看着对方的双眼
D、大家在普通的社交场合选用的凝视区间是社交凝视区间。这一区间的规模是以两眼上线，以下颌为极点所衔接成的倒三角区域
正确答案,D

第11题,在英国、澳大利亚和新西兰等国跷大拇指是搭车旅行者暗示搭车的手势这是一种好心的信号
T、对
F、错
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答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,岗上化装补妆不只是对搭档领导的不注重仍是对顾客的不尊敬
T、对
F、错
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第13题,工作女人的上班服应重视合作盛行但不损及专业形象准则是"在盛行中略带保存"
T、对
F、错
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第14题,若两边并排跋涉时伴随引导人员应居于左边若两边单排跋涉时伴随引导人员应居于左前方约一米处的方位
T、对
F、错
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答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,配饰品与服装、化装一起被列为大家装修形体、美化形象的三大法宝
T、对
F、错
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第16题,在社交场合女士最佳身着单一颜色的西服套裙内穿白色衬衣脚穿肉色长筒丝袜和黑色高跟皮鞋
T、对
F、错
正确答案:F

第17题,椭圆形和份额均匀的五官一向被公以为最抱负的佳人自古以来三庭五眼是对规范脸形的精辟归纳
T、对
F、错
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第18题,参与成婚典礼的来宾应穿正式的酒会礼衣如穿戴丝绸类套装、连衣裙等以示对主人的尊敬
T、对
F、错
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第19题,单排扣西服给人以严肃、正式之感多在正式场合穿戴合适于正式的典礼、会议等
T、对
F、错
正确答案:F

答案来历：熊猫奥鹏（www.188open.com）,在站立的时分男性效劳员员可将双手相握或叠放于腹前双脚可在以一只脚为重心的条件下稍稍叉开脚跟要挨近脚尖呈"V"字形
T、对
F、错
正确答案:F