东师《市场营销》2023年春学期在线作业1【标准答案】

吴老师

市场营销19春在线作业1-0003
        试卷总分:100 得分:100
        一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)
        1.（）是向企业及其竞赛者供给生产经营所需资源的企业或个人。
        A.供给商
        B.中心商
        C.广告商
        D.经销商
       
        2.商品组合的宽度是指商品组合中所具有（）的数目
        A.商品项目
        B.商品线
        C.商品品种#商品品牌
       
        3.影响采购资料和部件的最重要要素是（）和供给商的可信度。
        A.质量
        B.种类
        C.标准
        D.报价
       
        4.“订单一发货一账单”的循环是（）的中心
        A.营销情报系统
        B.营销剖析系统
        C.内部陈述系统
        D.营销调研系统
       
        5.从营销理论的视点而言，企业市场营销的终究方针是（）。
        A.满意花费者的需求和愿望
        B.获取赢利
        C.求得生计和开展
        D.把产品推销给花费者
       
        6.区别的存在是市场细分的客观根据（）
        A.商品
        B.报价
        C.需求偏好
        D.细分
       
        7.我国一般把非营利安排称为()
        A.医院、校园
        B.慈悲组织
        C.基金会
        D.机关集体、事业单位
       
        8.企业在思考营销组合战略时，首要需求断定生产经营啥商品来满意（）的需求。
        A.花费者
        B.顾客
        C.社会
        D.方针市场
       
        9.一部正在热销的小说被作者、编剧改编成电视接连剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（） 特征
        A.可检干脆
        B.可同享性
        C.可变换性
        D.可存贮性
       
        10.商品导向的适用条件是（）
        A.商品求过于供
        B.商品供过于求
        C.商品更新换代快
        D.企业形象杰出
       
        二、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
        11.一个国家的文化包含的亚文化群首要有 （）
        A.语言亚文化群
        B.宗教亚文化群
        C.民族亚文化群
        D.种族亚文化群
       
        12.中心商的采购多属 （）
        A.激动采购
        B.习气采购
        C.专家采购
        D.理性采购
       
        13.信息依照内容可区分为三类，它们是（）
        A.风闻
        B.音讯
        C.隐私
        D.材料
       
        14.市场营销学的研讨方法许多，首要有（）
        A.传统研讨法
        B.管理研讨法
        C.前史研讨法
        D.系统研讨法
       
        15.市场利基者的效果是（）
        A.拾遗补缺
        B.有挑选地跟从市场领导者
        C.见缝插针
        D.进犯市场跟随者
       
        16.市场调研方案的内容首要包含（）
        A.材料来历
        B.调研方法
        C.调研东西
        D.抽样方案
       
        17.企业任务阐明书包含的根本要素是()
        A.运用规模
        B.活动范畴
        C.国家法律
        D.首要政策
       
        18.顾客总价值包含（）
        A.效劳价值
        B.人员价值
        C.商品价值
        D.形象价值
       
        19.依照管理大师彼德·杜鲁克的说法，企业的根本功能是（）
        A.生产
        B.安排
        C.市场营销
        D.立异
       
        20.为了向顾客供给优质效劳并使其高度满足，企业有必要加强对其中心事务流程的管理，使各有关功能部门极力投入和协作。一般来说，企业中心事务流程首要有（）
        A.新商品完成流程
        B.生产管理流程
        C.存货管理流程
        D.订单一付款流程
       
        三、判别题 (共 30 道试题,共 60 分)
        21.同一种效劳由数人操作，顾客感触到的效劳质量是彻底一样的。
       
        22.安排方式和管理组织仅仅手法，不是意图。
       
        23.一般来说，管理跨度与管理层次互为正比关系。
       
        24.花费者对其采购商品满足与否直接决议着今后的采购行动。
       
        25.中心商采购决议计划过程第二期间断定需求是指中心商依据商品组合战略断定购进商品的品牌、标准和数量。
       
        26.人员推销技巧，常常在推销非渴望产品的竞赛过程中得到不断进步。
       
        27.花费者习气性采购行动是指花费者采购时介入程度低且无法澄清品牌之间区别的采购行动。
       
        28.一般来说，市场占有率越低，这个单位盈余才能越强。
       
        29.在市场营销实习中，有实力的企业首先降价通常能给微小的竞赛对手致使命的冲击。
       
        30.品牌财物是经过市场交流的方法获得其一切权。
       
        31.进步效劳质量的战略包含规范跟进、规划技巧和全部质量管理。
       
        32.一般状况下假如管理层次过少，简单形成信息失真与传递速度过慢。
       
        33.促销组合是促销战略的条件，在促销组合的基础上，才干拟定相应的促销战略。因而促销战略也称促销组合战略。
       
        34.花费者大多依据个人的好恶和感受做出采购决议计划。
       
        35.商品区别化营销以市场需求为导向。
       
        36.效劳定价除思考成本、赢利要素外，也不可以无视效劳形象的重要性。
       
        37.构成顾客总成本之一的非货币成本，包含时刻成本、精力成本和体力成本。
       
        38.企业一般依据竞赛者的现行顾客效劳水平来断定自己的顾客效劳水平。
       
        39.新式商铺的呈现是为了满意顾客对效劳水平缓详细效劳项意图各种不一样的偏好。
       
        40.域名是互联网的单位称号，具有商标特点。
       
        41.经营战略是多个战略经营单位或许有关的专业部、子公司的战略。
       
        42.品牌既有利于保护花费者的利益，又有利于保护品牌一切者的合法权益。
       
        43.商品全体概念的内在和外延都是以寻求优质商品为规范的。
       
        44.公益广告是用来宣扬公益事业或公共品德的广告，所以它与企业的商业方针无关。
       
        45.国际营销企业的商品进入国际市场前期，经营推行一般是促销的先导。
       
        46.基础报价是单位商品在计人扣头、运费等之后的生产地或经销地报价。
       
        47.面临当前市场疲软，经济不景气的环境要挟，企业只能等候国．家政策的撑持和经济局势的好转。
       
        48.顾客总价值是指顾客采购某一种商品或劳务时所希望取得的一组利益。
       
        49.勘探性调研一般要进行实地查询，搜集榜首手材料。
       
        50.环保商品的方针市场是自我认识强的花费者。