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构成性考核三
试卷总分:100 得分:90
1.书面沟通能够敏捷得到反应。
答案:正确
2.肢体语言更拿手沟通的是思想和情感。
答案:正确
3.反应不要参加任何责怪。
答案:正确
4.校对性反应有必要揭露地进行。
答案:正确
5.关于别人的言行的解说也是反应。
答案:正确
6.反应是指出对方做得正确的或许错误的当地。
答案:正确
7.从众行动是指作为集体成员的个别抛弃自己的定见和情绪，采纳与大大都人共同的行动。
答案:正确
8.感觉的挑选性，致使对信息了解的片面和极点。
答案:正确
9.思想区别，致使对同一信息有不一样的了解和知道。
答案:正确
10.企业中约25%的工作中止、疑问是由于沟通。
答案:正确
11.书面沟通是人际沟通最常用的一种方式，大家凭借书面语言传递不一样的信息、情感和思想。
答案:正确
12.非正式沟通是指依照安排明文规则的途径进行信息的传递和交流。
答案:正确
13.沟通中发送的不只仅是信息，还有思想和情感。
答案:正确
14.沟通必定要有一个清晰的方针。
答案:正确
15.非语言沟通不会起到替代语言信息的效果。
答案:正确
16.“那项工作怎样停下来了？”归于（ ）
A.关闭式发问
B.敞开式发问
C.有关性发问
D.清晰性发问
答案:B
17.好的倾听者大概具有（ ）的特性。
A.恰当地使目光触摸
B.改动主题
C.打断说话者
D.抢先讲话
答案:A
18.要导致听话者的留意，需求选用（ ）加强作用。
A.升调
B.降抑调
C.曲折调
D.平直调
答案:A
19.挑选恰当的论题的条件是（ ）
A.寻觅一起点
B.寻觅自己感爱好的
C.寻觅自己拿手的
D.寻觅对方喜爱的
答案:A
20.（ ）沟通是互相尊敬的，可是为了防止抵触，两边都坚持礼貌，却纷歧定为对方考虑。
A.低层次
B.中层次
C.高层次
D.双赢
答案:B
21.下列哪一项不是同理心的准则？（ ）
A.我怎样对待他人，他人就怎样对待我
B.只能批改他人，不能批改自己
C.想别人了解我，就要首要了解别人
D.真挚率直的人，才是值得信赖的人
答案:B
22.下列哪一项不是自傲心的体现？（ ）
A.正眼看人
B.给自己活跃的暗示
C.垂头走路
D.有杰出的人际关系
答案:C
23.“己所不欲，勿施于人”，指的是（ ）
A.真挚心
B.对等心
C.同理心
D.尊敬心
答案:C
24.沟通的根本疑问其实是（ ）疑问
A.心态
B.常识
C.技能
D.压服
答案:A
25.哪一项不是和蔼型人际个性的特征？（ ）
A.陈设有压服力的物品
B.频频的目光触摸
C.说话慢条斯理
D.运用鼓舞性语言
答案:A
26.肢体语言的效果包含（ ）
A.弥补大家沟通时的语言内容
B.强化语言的情感颜色
C.闪现自己的心里国际
D.知道对方心思改变的重要手法
答案:ABCD
27.写作在沟通中的效果包含（ ）
A.传递信息
B.弄清现实
C.表达毅力
D.压服别人
答案:ABCD
28.当对方所问疑问自身是错误的，能够辩驳对方，方法有（ ）
A.直接辩驳
B.直接辩驳
C.当面辩驳
D.迂回辩驳
答案:AB
29.沟通中发问的优点有（ ）
A.搜集信息和发现需求
B.向对方标明说话的开端和完毕
C.操控说话的方向
D.向对方提出主张
答案:ABCD
30.进步倾听者的倾听技能能够从以下方面下手（ ）
A.完好、精确地接纳信息
B.正确地了解信息
C.当令适度地发问
D.及时给予反应
答案:ABCD
31.恶作剧尺度的掌握大概做到（ ）
A.忌讳要避开
B.情绪要友善
C.对象要差异
D.场合要辨明
答案:ABCD
32.在不一样的说话场合表达时要思考场合的（ ）
A.严肃与否
B.密切与否
C.正式与否
D.喜庆与否
答案:ABCD
33.长于倾听的人应尽力做到（ ）
A.耐性
B.会意
C.谦虚
D.开心
答案:ABC
34.人际沟通剖析理论以为咱们的品格结构存在有（ ）三种自我状况。
A.孩童心态
B.成人心态
C.爸爸妈妈心态
D.晚年心态
答案:ABC
35.沟通的心态包含（ ）
A.尊敬心
B.真挚心
C.宽恕心
D.同理心
答案:ABCD |
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发表于 2023-7-2 16:25:15
