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23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《工作礼仪与工作形象设计》在线作业-00001
试卷总分:100 得分:100
一、多选题 (共 10 道试题,共 20 分)
1.谈判地址的挑选能够包含()
A.长官谈判
B.客座谈判
C.轮番谈判
D.第四地址
2.释教的三节操日有()
A.佛诞节
B.涅磐节
C.成道节
D.受难节
3.打电话的时刻应留意()
A.公事电话应挑选在对方的工作时刻
B.私家电话应防止挑选对方的工作时刻
C.国际电话应计算区域时差
D.应挑选自己便利的时刻
4.完毕通话时应留意()
A.下级先挂机
B.客人先挂机
C.长者先挂机
D.主叫先挂机
5.“OK”的手势在许多英语国家表明“行”、“对”、“能够”、“没疑问”，可是()
A.在我国也表明数字“０”
B.在日本表明“钱”
C.在俄罗斯表明愤恨
D.在斯里兰卡，释教徒将该手势放在颔下胸前表明请你“多多珍重”。
6.握手的礼节包含()
A.目光凝视对方
B.面带浅笑
C.抓住对方的手指有些
D.继续时刻约3、5秒钟
7.手势的礼节忌讳包含()
A.忌不卫生的手势
B.忌不慎重的手势
C.忌不尊敬的手势
D.忌不美丽的手势
8.递手刺的礼节包含()
A.手指夹手刺递
B.双手或右手投递
C.站姿投递
D.将手刺的文字面正对对方
9.接手刺的礼节包含()
A.站姿、浅笑、目视对方
B.接过对方手刺后将手刺内容细心默读一遍
C.将对方的手刺随意放置
D.回赠自己的手刺
10.14、 西餐请客礼节应留意()
A.介绍或引荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B.敬酒而不可以劝酒或醉酒
C.进餐安静不作声或口含食物与人攀谈
D.组织菜品不可以考究餐序
二、判别题 (共 40 道试题,共 80 分)
11.假如有电话找你而你不在，就能够不睬，对方会再打来的。
12.新月是伊斯兰教的象征，标志着重生的力气。绿色是伊斯兰教的吉利崇高之色，标志生命与期望，在清真寺以及穆斯林民居的装修或服饰中广泛运用。
13.公事访问应事前搜集收拾好有关材料，如，个人手刺、商品介绍等，并做到外表形象严肃大方，做到有备而来。
14.一位教授到一家公司来讲学，公关司理在机场接到这位教授后要组织他与公司总司理碰头，两边碰头时公关司理大概先介绍教授。
15.西餐用餐时如需暂时脱离，应留意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐结束时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放于餐盘摆布。
16.壮族自称“毕滋卡”，意思是“土生土长的人”。
17.欧佳人喜爱奇数，但“13”破例，由于它标志着阴险和逝世。
18.假如电话铃响时没人理会，而接听电话又不是你的事，那就让它响着吧。
19.毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时刻越长礼遇越高。
20.承受礼品时，欧佳人以当面翻开礼物包装并表明谢谢与欣赏为礼貌，而亚洲人则以不妥面翻开礼物包装、过后谢谢为礼貌。
21.公事招待应依据来宾抵达的路程远近、交通方法挑选合适的招待地址，如，交通纽带(机场、码头)、下榻住宿（宾馆、饭馆）、工作地址等场所。
22.“口利礼”是哈萨克族共同的待客礼节，在请客来宾时要先由主人品味食物，然后再请客人吃喝。
23.探望患者时，应挑选兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽浓艳的花束，防止挑选香浓色重的花影响患者的心情。
24.日自己以为初度碰头时送礼是受贿的表明，此外，大家忌送酒、也忌直接向女士送礼。
25.请客开端时应首要由客人向主人敬酒，并宣布简略的祝酒辞，以示谢谢。
26.西餐敬酒时应留意将右手持杯举至双眼高度、凝视对方时轻碰酒杯，切忌透过酒杯看人、跳过别人敬酒以及穿插碰杯。
27.在现代社会的外交活动中，礼仪的内在不会因地域环境、社会开展的改变而改变，而礼仪的体现会因习俗习气、年代开展的不一样而不一样。
28.藏族员内行路时遇到寺院、玛尼堆、佛塔等宗教设施，有必要从左往右绕行，忌跨过法器、火盆，忌反转经筒、经轮。
29.公事会议的根本礼仪应在于重视功率、考究实效，详细体现为：主题清晰、方式灵敏、程序标准、公正公平。
30.典礼是指大家在社会往来中约好俗成的、体现律己与敬人的完好行动与过程。
31.打电话时应一直留意坚持规矩的姿势，使你的语音明晰、语调天然，或趴、或仰、高架双腿等不良姿势简单形成腔调懒散松懈，导致对方的误解与不快。
32.德国人忌讳礼物选用白色、棕色、黑色的包装，以刀、剑等任何尖利的东西作为礼物涵义断交。
33.仪态即是指大家通过润饰的表面,包含仪容、服饰、风姿、魅力等全部可感触到的外在形象。
34.法国人忌送荷花，也不承受16瓣菊花，喜欢松、竹、梅花，忌狐狸和獾，喜欢乌龟和仙鹤，忌数字“9”和“4”。
35.现代礼仪的对等准则即是指大家在外交活动中应留意举动标准、尺度妥当
36.朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族员打猎的忠诚帮手，朝鲜族的爱狗心思是在长时间打猎日子中构成的。
37.现代礼仪的真挚准则即是指大家在外交活动中应留意不因年纪、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等要素轻视别人、另眼相看。
38.中餐请客时斟酒以斟满为礼，主人应让客人喝酒尽兴。客人若不能喝酒应在请客开端时便清晰表明，避免导致主人的误解与不快。
39.国际往来的一般礼节应包含尊敬隐私、女士优先、保护环境、以右为尊、不宜先为等。
40.现代礼仪的敬人准则即是指大家在外交活动中应留意谅解别人、了解别人，而不是盛气凌人、过火苛求。
41.主人亲身开车时，主宾今后排左位为上位。主人伴随搭车时，主宾以副驾驭位为上位。
42.接听电话的过程中应留意默不做声或消沉等待，而不是活跃应对。
43.当对方要找的人不在时应首要问询对方的名字、事由、是不是留言等，然后再奉告对方要找的人不在。
44.现代礼仪的宽恕准则即是指大家在外交活动中应留意以对待别人为要点，表现为敬重别人、注重别人，防止失敬于人、损伤别人、凌辱品格。
45.接听电话时应尽量防止噪音搅扰，如，吃东西、听音乐、与别人攀谈等，避免给对方不被尊敬的形象。
46.现代礼仪的从俗准则即是指大家在外交活动中应留意尊敬文化、入乡随俗。
47.外表美是指人的天然美、润饰美与气质美的总和，而润饰美关于大家的外表美具有要害而能动的效果。
48.谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势天然通常是诚实、协作与活跃的体现，而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、耍弄东西、当众化装以及语速过快、口气尖利等都简单给人工成消沉无礼的形象。
49.面试过程中调查对方的目光能够非常好地了解对方所传达的信息、情绪与心情，与面试官达到互动与默契。
50.纳西族约有人员27万，首要聚居于云南省丽江纳西族自治县，早在一千多年前，纳西族发明了本民族宝贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。 |
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发表于 2023-7-12 11:00:12
