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南开23春学期(高起本:1709-2103、专升本高起专:1909-2103)《政府公共关系学》在线作业【标准答案】

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发表于 2023-8-27 15:13:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
23春学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:1909-2103)《政府公共关系学》在线作业-00003
        试卷总分:100 得分:100
        一、单选题 (共 25 道试题,共 50 分)
        1.中国各级政府中最早建立专门公关组织的是()
        A.深圳市
        B.北京市
        C.天津市
        D.双峰县
       
        2.政府国际公关中的G2B是指()公关。
        A.大众对政府
        B.政府对大众
        C.政府对企业
        D.企业对政府
       
        3.()是指信息控制自身能够变成信息的新增加点。
        A.信息控制悖论
        B.信息控制效应
        C.信息管道效应
        D.信息管道悖论
       
        4.政府公关能够分为()。
        A.内部公关与外部公关
        B.人际公关与安排公关
        C.全员公关与部分公关
        D.全体公关与个别公关
       
        5.政府公关的客体是()
        A.政府
        B.大众
        C.社会
        D.国家
       
        6.新闻发布会归于政府公关中建立的()类型渠道。
        A.参加体会
        B.发布展现
        C.单向推进
        D.双向交流
       
        7.“进步政府公信力”写入政府工作陈述是在()年。
        A.1985
        B.1995
        C.2005
        D.2006
       
        8.在政府公关中,网络电视归于()。
        A.旧媒体
        B.传统媒体
        C.新媒体
        D.新新媒体
       
        9.在政府公关中,内部大众是指()。
        A.区内大众
        B.国内民众
        C.政府内设组织与人员
        D.境内大众
       
        10.一般以为,在中国,政府公关工作导致重视始于()年。
        A.1980
        B.1988
        C.1998
        D.2008
       
        11.在大众危机中打开抵触调停大概以()为中间。
        A.政府
        B.民众
        C.受害者
        D.媒体
       
        12.危机公关是政府为应对()而打开的公关活动。
        A.天然灾祸
        B.突发紧迫事情
        C.安全事端
        D.卫生安全事端
       
        13.在政府危机公关中打开受害者集体剖析,应以()为要点。
        A.遇难者
        B.幸存者及其家族
        C.利益有关者
        D.遇难者家族
       
        14.敌我对立归于危机公关的规模吗?()。
        A.归于
        B.不归于
       
        15.在现代社会,媒体影响无穷,甚至有人以为媒体是“()”。
        A.榜首权利
        B.第二权利
        C.第三权利
        D.第四权利
       
        16.交际部举办的大众敞开日活动归于()渠道的运用。
        A.发布展现
        B.观赏体会
        C.听证会
        D.新闻发布
       
        17.危机沟通的基础是()。
        A.对等
        B.公正
        C.信赖
        D.诚笃
       
        18.政府公关的主体是()
        A.政府
        B.大众
        C.社会
        D.国家
       
        19.政府公关的方针是刻画政府(),进步政府()
        A.名誉、形象
        B.形象、名誉
        C.形象、才能
        D.才能、合法性
       
        20.政府危机公关从性质上归于()。
        A.控制
        B.效劳
        C.管理
        D.规制
       
        21.媒体危机公关中信息传达过程中会存在()效应。
        A.信息阻塞
        B.信息失真
        C.传达迟滞
        D.信息管道
       
        22.危机公关是为了化解危机、()而打开的公关活动。
        A.重塑形象
        B.进步形象
        C.改进形象
        D.刻画形象
       
        23.政府公关主体能够分为一般公关主体与()。
        A.特别公关主体
        B.专门公关主体
        C.十分设公关主体
        D.普通公关主体
       
        24.国家社科规划中有关政府公关的效果最早完结于()年
        A.1980
        B.1990
        C.1998
        D.2008
       
        25.在危机公关中,“速度榜首”归于危机应对的()准则之一。
        A.5T
        B.3S
        C.3T
        D.5S
       
        二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
        26.在政府公关中,媒体应用的误区包含()。
        A.低俗宣扬
        B.疲惫轰炸
        C.媒体管理
        D.贪大求多
       
        27.辨认危机时需求承认危机规模,包含承认()。
        A.危机严峻程度
        B.危机危害程度
        C.危机触及民众
        D.危机触及部门
       
        28.危机公关中媒体应对的战略有()。
        A.媒体有巨细,差异对待
        B.媒体无巨细,对等对待
        C.善用媒体优势,打好媒体牌
        D.尽量躲避媒体,保存危机信息
       
        29.在危机公关中,媒体能够扮演两层人物,即()。
        A.协作方
        B.敌对面
        C.中介者
        D.牵线人
       
        30.作为转危为机的战略之一的“讲出来”,需求讲出()。
        A.缺点
        B.底细
        C.实情
        D.难处
       
        31.处理危机需求坚持准则,待人以诚,防止()。
        A.拒不供认
        B.情绪含糊
        C.一闹就软
        D.态度生硬
       
        32.转危为机的中心在于“四好”,详细是指()。
        A.处置好
        B.效劳好
        C.宣扬好
        D.保障好
        E.管理好
        F.解说好
       
        33.进行危机处理,施行政府公关的规范包含()。
        A.以政府为中间
        B.以公益为基础
        C.以民众为中间
        D.以安稳为导向
       
        34.多样的危机沟通形式包含()。
        A.面临面
        B.点对面
        C.面临点
        D.点对点
       
        35.承认危机沟通的鸿沟,需求承认()。
        A.沟通技巧
        B.沟通规模
        C.沟通途径
        D.政策底线
       
        36.政府公关中使用的新媒体包含()。
        A.电台
        B.网站
        C.博客
        D.移动电视
       
        37.政府及其官员形象定位要留意()。
        A.漂亮性
        B.适合性
        C.艺术性
        D.独立性
       
        38.媒体危机公关中信息工作的四个适宜准则,包含适宜的()。
        A.信息内容
        B.传递方法
        C.传达时刻
        D.传达对象
        E.传达途径
       
        39.政府公关的特色包含()。
        A.方针的社会公益性
        B.主体的公共威望性
        C.手法的灵敏多样性
        D.客体的杂乱多样性
       
        40.信息传达能够被受众加工,呈现()效应。
        A.颤动
        B.屏蔽
        C.扩展
        D.创始
       
        41.大众危机公关中政府能够采纳的沟通方法有()。
        A.现场沟通
        B.新闻布告
        C.窗口招待
        D.电信联系
        E.单个谈判
        F.调研访谈
       
        42.大众危机公关的保底准则包含()。
        A.不堕入
        B.不分散
        C.不推脱
        D.不用极
        E.不假定
        F.不隐秘
       
        43.危机因对的政府优势能够包含()。
        A.技术
        B.财力
        C.软实力
        D.权利
       
        44.多维的政府形象包含()。
        A.国家形象
        B.政府部门形象
        C.政府官员形象
        D.领导与职工形象
       
        45.在政府公关中,发布展现型渠道包含()。
        A.新闻发布会
        B.商业广告
        C.公益广告
        D.听证会
       
        三、判别题 (共 5 道试题,共 10 分)
        46.“政府大众危机公关既是效劳,又是控制”提法是精确的吗?
       
        47.“在危机公关中,媒体既能够是协作方,也能够是敌对面”的说法是正确的吗?
       
        48.颤动效应和屏蔽效应是输入媒体的信息加工吗?
       
        49.在政府公关中,节事活动是不是归于发布展现型渠道?
       
        50.在政府国际公关对象中,是不是包含国内大众?
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