国开电大《社交礼仪》模块1一 10【答案】

周老师

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模块一 个人礼仪
符合礼仪的笑脸包含含笑、轻笑、浅笑、浅笑和大笑。
戒指戴在无名指上，阐明此人现已成婚。
一般可将服饰分为三类：正式装、工作装和休闲装。
在整个攀谈过程中，与对方目光触摸累计到达攀谈过程的50%—70%，其他30%—50%的时刻，能够凝视对方脸部以外5—10米处，这样对比天然、有礼貌。
一般来说，男性的目光应给人的感受是：刚烈、坚毅、慎重、老练、亲热天然。

模块二 会晤礼仪
倾听，能够分泛听和倾听两种。
给人打电话说完“你好”之后大概立刻通报自己的名字。
介绍能够分为别人介绍、毛遂自荐和团体介绍三种。
男人与女士握手时，一般只宜悄悄握女士手指部位。
党和政府内，我们能够彼此称号“同志”。面临外国友人，该称之为“主席”称为“主席”、总理、部长等，以表明场合有别，身份有别。

模块三 商务礼仪
当主人亲身驾车时，若一个人搭车，则有必要坐在副驾驭座上；若多人搭车，有必要推举一个人在副驾驭座上就座，否则即是对主人的失敬。
初度登门访问，应操控在15分钟至半小时之间。最长的访问，一般也不宜超越两小时。
职务排序适用于非正式场合的礼宾排序。
男女同行楼梯时，应女士优先走在前方。即便与穿戴短裙的女士同行时，也是女士居前。
依照传统风俗，每张餐桌上组织就座的人数应为奇数。


模块四 餐饮礼仪
喝茶不可以把漂浮的茶叶从杯里捞出来扔在地上或吃掉（ ）。
自助餐即是随意吃，多多益善，吃不了带着（ ）。
自助餐各自取食，不需求外交（ ）。
奉茶斟酒，都要倒满才是对客人的敬重（ ）。
刀叉摆成“八”字形表明停止用餐（ ）。

模块五 通联礼仪
玩微博时能够争辩，但以理服人（ ）
电子邮件是保密的能够议论自己的隐私（ ）
在国内，送礼用的花篮切忌用白色花材插制。在西方一些国家，白色鲜花则标志着纯真无暇。
官方微博能够随意发布他人的一些隐私，来进步闻名度（ ）
恭喜函、慰劳函、约请函有必要手书。

模块六 平常礼仪
婚宴敬酒宜速决，一般新人敬酒不超越3分钟（ ）。
香仪即是以金钱为奠仪（ ）。
搭乘飞机能够随意运用香水（ ）。
乘坐火车有必要带着身份证（ ）。
婚礼是不说完毕的，离去时有必要跟主人道别（ ）。


模块七 职场礼仪
面试时求职都不该向主考官发问。
写求职信要尽量具体介绍本身状况。
领导者应当采纳揭露的、暗里的、团体的、单个的等多种方法听取部属的定见。
面试时，要尽量杰出本身的长处，掩盖自己的缺陷。
在给上级提定见时，要留意保护领导的威信。


模块八 公共场所礼仪
影剧院观看表演时，入座后，戴帽者应摘下帽子。
一般状况下高尔夫球台的赤色发球台是供女子球员运用，白色发球台合适一般水平球员，而蓝色发球台及更靠后的发球台象征则是给赋有经历的高手预备的。
听音乐会，一般提前半小时进场，不要迟到。
驾驭球车在高尔夫球场上行进时，最多见的行进规矩有：球车只限在车道上行进和90度规矩两种。
购物时，不论对方是不是赞同，应及时向遇到艰难的人供给协助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等。

模块九 旅行礼仪
酒店要给来宾满腔热枕的感受，因而住酒店时间可象在家里相同，不用太重视形象。
海关检查首要是填写出境挂号卡片、交验护照、检查签证等。
出境前的安全检查为避免损害严峻的传染病传入前往国家。
处理签证所需的时刻一般来说需求一至三个月。
乘坐飞机要提早30分钟抵达机场，处理登机手续。

模块十 风俗礼仪
去埃及人家里做客，就座后朝向对方是极为不礼貌的。
大多数藏族员喝酒和吸烟。
藏族员喜爱他人直接称号他“藏民”。
藏族有献哈达的习气。
澳大利亚人的饮食与美国较类似。