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企业信息管理构成性考核( )
一、简答题
1.信息处理的内容首要包含哪几方面?扼要阐明每一方面的意义。
2. 简述MIS的归纳结构。
3. DSS的功用和特征是啥?简述DSS的根本构成及每个构成的功用。
4. 结合ERP的开展前史,简述MRP、MRPⅡ、ERP三者之间的关系。
5. 简述典型的ERP系统的首要功用。
6. 供给链管理是在啥布景下发生的?供给链管理的根本思想是啥?
7. 供给链管理要完结的事务功用有哪些?
8. 供给链协作同伴的归纳评估挑选过程包含哪几个过程?
9.CRM系统的功用是啥?
10.简述啥是客户价值的“80/20准则”?
11.举例阐明EDI的应用。
12. 简述电子商务的功用和电子商务系统的构成。
二、剖析题
1.使用Excel对借款购房进行“What-if”剖析
2. 登选用友网站( ),答复下列疑问:
( )用友ERP/U8的特色;
( )用友ERP/U8模块构成
( )用友ERP/U8各模块首要功用
( )以签定一个销售订单为例,阐明ERP中物流、资金流、信息流怎么一致?
( )用友ERP/U8中怎么表现协同商务?
3. 剖析并重例阐明企业施行供给链管理对进步企业竞赛力有啥效果?
4.以某个典型企业为例,剖析其客户价值评估体系。
5. 登录海尔网站,剖析海尔怎么使用网站提高客户效劳水平,然后答复下列疑问:
( )海尔从一个家电制造业转型为效劳业,电子商务的效果是啥?
( )电子商务怎么进步效劳水平?
( )电子商务怎么下降收购成本?
( )网络营销的优势是啥?
( )怎么展开网络营销? |
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