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国开电大《实用管理基础》形考1-4【答案】

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发表于 2022-6-29 08:53:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
形考使命一
文化到位找到新感受
YH集团有限职责公司( )坚持一手抓生产经营,一手抓企业文化建设。二者互为推进,企业坚持接连八年盈余,上一年又创赢利1680万元,居省纺织职业第二位,坚持了省优异企业、省文明单位称谓的本性。
一、知道到位
跟着经济体系变革的深化,YH公司这个棉纺织企业同大大都国有纺织企业相同,企业管理和开展呈现了严峻艰难,疑问的本源是啥?未来安在?公司查询剖析后以为,社会的无穷革新、企业生计空间和员工心态的改变,使得方案经济年代构成的理念、制度、方法已变成枷锁,有必要变革,把创立领先的企业文化引进经营管理。
高度的注重带来自觉的举动。20世纪90时代至今,YH公司把企业文化建设摆在头号方位。公司董事长、党委书记、总司理胥明东说:“在新的世纪,具有文化优势,也就具有竞赛优势。”全公司各部门高度共同,“一把手”抓“两手”,“两手”都要硬。
二、机制到位
YH公司创立企业文化狠抓了各种机制的树立和完善。
首要,树立考核机制。结合企业实践,公司出台了15个施行细则,实施量化考核。
其次,树立民主管理监督机制。YH公司把企业的产值、质量、赢利、成本、开展规划等严重状况定时发布,并通过探索构成公司、分厂、轮班三级揭露制度,员工对应知的事情一目了然。
再次,完善分制造度,各个岗位的工作悉数量化,员工对照揭露栏发布的个人奖罚、产质等状况就能算出自己本月的收入。
最终,人才选拔机制。银华坚持施行四个人才培育“工程”,仅“九五”时间就造就人才560人。在挑选运用上,坚持德才兼备的准则,面向市场择优,实施公推公选制度。
三、教学到位
YH公司以为:企业文化的中心是培养领先的企业精力,并在员工的工作中得到表现,培养的路径则是教学。
员工平常行动是企业文化的详细表现。YH公司重视引导和标准。首要,要求各级党安排和管理人员把握各自傲责的状况,精确掌握企业整体状况和员工详细状况。其次,以领先典型引导集体行动。公司树立劳模培育制度,每年评选百名劳模。公司还终年展开“女性建功”、“百千万无疵”、“操作明星”等比赛。
捉住学习不放松。公司依照学习型安排的要求改造企业。坚持政治学习,每月两次。公司年年都有员工训练规划,月、季有执行,“操作技术训练”、“成本核算训练”等贯穿全年一直,方式多样,特色明显。
四、投入到位
YH公司总司理以为,企业文化建设之所以叫做—把手艺程,是由于它同经济工作相同,投入是要害,没有投入就没有产出。投入包含人、财、物。公司尽管近几年大起伏精简非生产人员,但政工线的力气没有削弱,相反还得到加强。
公司有从事文化建设的功能部门和人员,分厂有专职总支、支部副书记、分工会主席、政工干事,各司其职、各负其责,党政工团齐抓共管。YH公司一直坚持按份额投入企业文化建设。仅“九五”时间,公司就出资450余万元,先后施行“厂门形象工程”、“生产区美化工程”、“日子区亮化美化工程”、“锅炉脱硫除尘工程”等项目。厂大门表里宽阔整齐、气势雄伟,蓝底白字的企业精力、质量政策、质量许诺牌夺目矗立,宣扬橱窗颜色美丽,几十块阅报栏放置着最新的报纸招供阅览,黑板报写着各班员工奖惩及当月的产值和质量数据。天黑,日子区、员工活动中间、图书阅读室霓虹灯闪耀,一片透明,构成了独具银华特色的企业文化空气。
请结合事例答复下列疑问:
1.啥是企业文化?它包含哪些内容?( )
2.YH公司是如何知道到企业文化的效果的?( )
3.YH公司在企业文化建设上做了哪些工作?( )

王力是东方电力公司的总司理。长时间以来,王总司理一向以为,编制一份可行的公司方案,将有助于企业的成功。他花了近十年的时刻,想方设法促进公司编制方案计划并进一步完善,可是没有获得成效。在这段时刻里,他先后指使了三位副总司理担任编制方案,尽管每位副总司理好像都尽力工作,他也留意到,单个部门司理继续自行其是。部门司理的独立决议计划形成彼此之间的纷歧致,主管电力调度的担任人老是提请上级电力部门答应进步电费,却没有发展。公共关系的领导不断地向大众呼吁,要了解电力部门的难处。用户却以为,电业的赢利现已够高了。公司大概经过内部处理疑问,而不是进步电费。担任电力供给的副总司理遭到社区的压力,要他把一切输电线路埋入地下,防止呈现不雅观观的电线杆和线路,一起向顾客供给非常好的效劳。他觉得顾客是榜首位的,费用则是第二位的。
应王力总司理要求,一位咨询参谋来公司检查状况。他发现,公司并没有真实把方案做好。副总司理担任编制方案,而他的职工正在尽力地进行研讨和做预测,并把研讨和预测状况提交给总司理。因为一切部门司理都把这些工作看作是对公司开展没有多少含义的文书工作,因而,他们对此爱好不大。
请结合事例答复下列疑问:
1.企业为何要编制方案?( )
2.方案工作的程序是如何的?( )
3.如何才干使该公司有用地拟定方案?( )
4.假如你是参谋,有关方案的类型方面,你会给公司哪种主张?( )


形考使命二
巴恩斯医院
10月的某一天,产科护士长黛安娜给巴思斯医院院长戴维斯博士打来电话,要求当即做出一项新的人事组织。从黛安娜的急迫声响中,院长感受到必定发作了啥事,因而要她当即到单位来。5分钟后,黛安娜递给了院长一封辞去职务信。
“戴维斯博士,我再也干不下去了,”她开端申诉:“我在产科当护士长四个月,有两三个上级,每个人都有不一样的要求,都要求优先处理。要晓得,我仅仅一个俗人。我现已尽最大的尽力习惯这种工作,但看来这是不可以能的。让我举个比如吧。像这样的事情,每天都在发作。
“昨日早上7:45,我来到单位就发现桌上留了张纸条,是杰克逊( )给我的。她通知我,她上午10点钟需求一份床位使用状况陈述,供她下午向董事会报告时用。我晓得,这样一份陈述至少花一个半小时才干写出来。30分钟今后,乔伊斯( )走进来责问我为何我的两位护士不在班上。我通知她雷诺兹医师( )从我这儿要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需求借用一下。我通知她,我也对立过,但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜,乔伊斯说啥?她叫我当即让这些护士回到产科部。她还说,一个小时今后,她会回来检查我是不是把这事办妥了。我跟你说,戴维斯博士,这种事情每天都发作几回。一家医院就只能这样运作吗?”
请结合事例答复下列疑问:
1.安排结构的设计应坚持哪些准则?( )
2.一般来讲,医院的正式指挥链大概是如何的?( )
3.事例描绘中有人越权行事了吗?( )
4.戴维斯博士大概如何改动现状?( )


李平( ),某大学工科专业结业后,分配到一个中型工业企业,在车间任技术员。李平工作仔细担任,一年后经厂领导赞同,又考上同专业的硕士研讨生,三年后研讨生结业,应原厂的要求,回来工作。
该厂技术科科长前一年退休,技术科暂由王副科长担任。王副科长及其他技术员尽管资格较长,但均为本科以下学历。此刻企业急需开发一批新商品,而李平的硕士结业论文正是有关方面的课题,并且该厂的领导对其曾经的工作也有杰出的形象,所以,企业领导决议录用李平为技术科科长。正式录用之前,厂长通知李平,要与科里的老同志搞好联合。她的工作是全部担任技术科的事务,要点担任新商品的开发工作。
该厂技术门类前有两个副科长,均为男性:王副科长56岁,中专结业,建厂前期就进厂工作,已有30余年,对该厂的各项技术工作都非常了解,工作经历丰厚,与现任各位厂领导关系都极好。因为其学历较低,不习惯当时科学技术开展的要求,没有录用为正科长。夏副科长40岁,本科学历,10年前调入该厂,5年前曾参加其时的一系列新商品开发,取得成功,其间有些商品变成当前该厂的主导商品,但思考到其把握的技术常识结构,与当时正在开发的新商品不习惯,并且他与王副科长关系不太和谐,也没有被录用。技术科还有其他7名技术员,除一位是上一年分配来的女大学生外,其他都是男性,年纪均在35—50岁之间。
因为这批新商品的开发是适当杂乱的工作,成功与否,对企业有严重的影响。所以,该厂建立新商品开发领导小组,由一位副厂长任组长,李平科长任副组长,李平详细担任平常工作。小构成员还包含夏副科长、两名技术人员,销售科和供给科各一名副科长。
李平感到自己尽管有较多的专业常识,但技术科的两位副科长和其他技术员都是自己的长辈,有较多的工作经历。因而,在分配工作使命、断定技术办法、进行商品设计等方面,李平都经过各种会议寻求我们的定见,一起商定。一段时刻后,李平感到搭档们提出的计划不是极好,但好的计划我们并不仔细对待,通常有时还没有深化研讨,我们就给予否定。王副科长会习气性地向厂长报告和研讨有关全厂的技术工作主张,这些主张又与李平的主张相左,厂领导却并不清晰表明撑持谁,仅着重精诚联合。夏副科长对新商品开发已有一套自己的计划,但李平很明白地晓得那是不可以行的,从其职责心来讲也是不能赞同的,可又欠好意思由自己直接来推翻,期望由新商品开发领导小组做出抉择,但组长( )又不表态,其他成员更是莫衷一是。有时王、夏二人对科里的一些工作定见纷歧致,李平也感到非常尴尬。科里工作功率低,士气也不高,李平感到这个科长真是难当。
请结合事例答复下列疑问:
1.管理人员的选聘途径有哪些?( )
2.事例中的技术科长一职一般选用哪种途径选聘为宜?( )
3.你以为谁更担任厂技术科科长的职务?( )
4.李平担任厂技术科科长的工作,如何翻开工作局势?( )

形考使命三
编撰一篇小论文( )
要求:管理学是研讨管理活动过程及其规律的科学,是管理实习活动的科学总结。任何一个安排,但凡有方针、有和谐活动,都需求管理。到当前,本课程的大多数内容你现已学完了,请问你有哪些收成或许领会?请自拟标题和主题,编撰一篇1000字摆布的小短文,谈谈你的主意。


形考使命四
标题1
“凡事预则立,不预则废”,说的是( )的重要性。
标题2
泰罗科学管理理论的中间疑问是( )。
标题3
企业方针的内容和要点是跟着外界环境、企业经营思想、本身优势的改变而改变的。这即是企业方针的( )。
标题4
方案工作有广义和狭义之分,狭义的方案工作首要是指( )。
标题5
以下安排结构方式中,( )最适用于安排部门间的横向协作和攻关项目。
标题6
应用模仿情形练习方法测试应聘者有较高的精确度,常用于招聘( )。
标题7
领导者以本身的专业常识、特性特征等影响或改动被领导者的心思和行动的力气是他的( )。
标题8
()的最大的长处在于它耐久、有形、能够核实。
标题9
进行质量操控,首要大概把握( )。
标题10
常见的危险型决议计划方法有:( )。
标题11
明茨伯格经过实证研讨发现:管理者在安排中扮演十种人物,这些人物被分为( )。
标题12
梅奥的人际关系学说的根本内容包含( )。
标题13
任何安排的经营方针都是多样化的,比方:( )。
标题14
现代安排理论着重安排结构的设计应具有弹性,也即是说( )都要随环境的改变而变化。
标题15
事业部制安排结构又能够称作( )。
标题16
领导者在领导过程中需求具有多种才能,它们是:( )。
标题17
当一个人的需求得不到满意,会发生波折感,受挫后的防备办法一般有( )。
标题18
用于衡量工作绩效的各种信息应满意( )等方面的要求。
标题19
零基预算的程序包含( )。
标题20
依照决议计划的重要程度,能够将其分为( )。
标题21
操控的本质即是使实习契合于方案,方案即是操控的规范。( )
标题22
权变理论以为,安排的管理没有肯定正确的方法,也不存在遍及适用的理论。选用哪种理论和方法进行管理,要视安排的实践状况和所在的环境而定。( )
标题23
只要安排的高层管理人员才有资历编制方案。( )
标题24
一般来说,战略方案比较作业方案要承当较高的危险。( )
标题25
安排开展是管理层的事,与普通职工无关。( )
标题26
安排结构设计有必要与安排方针相匹配。( )
标题27
一个安排的领导班子,只需最高领导者具有超凡的才能,其全体功用必定强壮。( )
标题28
成果需求理论以为主管人员的成果需求是能够培育的。( )
标题29
成本规范和收益规范都归于什物规范。( )
标题30
相关于个人决议计划,集体决议计划的功率较低。( )
标题31
请扼要答复内部提高管理人员的长处与缺陷。
标题32让班组做主
通用机器厂金属加工车间主任史涛,不久前被厂里派到某高校举行的第三期底层管理短训班学习。听到了不少专家、专家所做的关于现代化管理理论与方法的陈述,觉得很受启示。给他形象最深的,是一位姓孟的老教授关于集体决议计划的演说。孟教授着重说,依据很多国表里研讨成果及实习标明,只需给广阔职工时机,他们就会想出高超的主见,领导也会乐于采用。即是说,应当充沛发扬民主,让各班组做主,拟定有关他们工作的决议计划计划。老史觉得这个观念很有道理。短训班完毕回到车间后,老史决议在实习中试一试他所学的某些原理。他把本车间第二工段的25名职工全都招集起来,对他们说,由于他们工段新近增加了高功率的、自动化程度相对高的新设备,几年前拟定的老生产定额已过期,不习惯新状况。如今想让他们自己评论并决议新的生产定额。安置完了,老史就回车间单位去了。他觉得自己不应参与评论,领导在场,我们不易各抒己见,并且显得对我们不行信赖。但他深信,大众准会定出连他自己都不敢提出的领先规范来。一个小时之后,老史回到工段。工大家说,他们都觉得本来的定额不行合理,定得过高。如今已然授权他们自己设置定额,经团体评论决议,新定额应比本来下降10%。这使老史大吃一惊,跟他的满意算盘截然相反,彻底出乎他的预料,使他一时手足无措。该怎样办呢?承受我们的决议吧,定额又真实太低,必定赔钱,对厂里怎样告知得曩昔?回绝吧,失期于民,下回谁还听你的?老史进退维谷,只好登门访问孟教授。二心里十分生气:这老书白痴,光出傻主见坑人,说的那套底子不灵嘛!结合事例请答复下列疑问:
1.啥是决议计划?如何正确地了解决议计划的意义?( )
2.个人决议计划与集体决议计划各有啥特色?( )
3.孟教授讲的领导应发扬民主,给职工决议计划权的说法对吗?为何?( )
4.实施民主管理应具有哪些条件?该工段具有这些条件吗?( )
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